Au-delà de ses produits respectueux de l’environnement, Cascades est depuis longtemps reconnue pour le caractère humain de la gestion de ses employés.
Cascades, c’est avant tout 11 000 employés invités à partager leurs idées, initier de nouvelles façons de faire et communiquer entre eux sans être confrontés à la lourdeur de barrières hiérarchiques. Nous sommes souvent reconnus comme l’une des entreprises les plus admirées pour son style de gestion humain basé, depuis ses premiers jours, sur les valeurs de respect, de travail d’équipe, de communication, d’initiative, de capacité d’adaptation et d’autonomie.
D’où provient cette culture si humaniste? Elle ne vient d’aucun manuel, ni d’aucune démarche particulièrement fastidieuse. Elle provient simplement du mode de pensée et de vie de la famille fondatrice de l’entreprise, notamment des trois frères Bernard, Laurent et Alain Lemaire, qui ont su la garder bien vivante au sein de l’entreprise.
Leurs parents, Bernadette et Antonio, ont été pour eux des modèles de persévérance, d’écoute et de partage. Leur situation financière était très précaire avant la création de Cascades en 1964; pourtant, ils n’ont jamais baissé les bras. Au contraire, ils ont su retrousser leurs manches, s’entraider et oser sortir des sentiers battus en mettant sur pied une entreprise dont l’activité principale était pourtant inusitée pour l’époque : le recyclage.
Chaque membre de la famille avait sa tâche à accomplir, allant de la cueillette des vieux papiers, du verre et du métal, à la gestion des finances. Les forces de chacun étaient mises à profit et s’harmonisaient en un tout complémentaire. En travaillant ensemble, ils ont réussi non seulement à améliorer leur sort, mais aussi celui de leur communauté, avec laquelle ils entretenaient une relation tout aussi empreinte de partage et de respect.
C’est dans ce contexte qu’ont grandi les trois frères Lemaire, imprégnés d’une culture humaine qui les a profondément marqués. Leurs parents ont fait plus que leur expliquer l’importance des valeurs familiales : ils en ont concrètement démontré la portée en s’imposant comme de véritables modèles.
Cascades n’aurait toutefois pas connu le même succès sans l’engagement et le talent des employés qui composent l’entreprise.