Superviseure des services techniques,
Cascades Emballage carton-caisse - Niagara Falls et Greenpac
Cascadeuse depuis un peu plus de quatre ans, Michelle Hamm est superviseure des services techniques pour l’usine de Cascades Emballage carton-caisse – Niagara Falls et celle de Greenpac. Son rôle premier : se concentrer sur l’exploitation et l’optimisation de la station de traitement des eaux de ces deux unités, qui traite près deux millions de gallons d’eaux usées quotidiennement. S’ajoutent à cette responsabilité le maintien de la conformité de Cascades aux exigences réglementaires énoncées dans ses permis d’air combiné, de prélèvement des eaux et de gestion des eaux souterraines, de même que la supervision de la gestion des flux de déchets.
Avoir ça dans le sang
Issue d’une longue lignée de papetiers, Michelle a travaillé dans l’industrie la majeure partie de sa vie d’adulte. « J’ai toujours été très familière avec la réputation de Cascades d’être une entreprise respectueuse de nature et socialement responsable. Lorsque l’opportunité d’avoir un entretien pour y travailler s’est présentée à moi, j’ai su que je devais tenter ma chance », explique-t-elle.
Sa visite des lieux en août 2016 lui a appris qu’un des objectifs de Cascades était de réduire l’empreinte environnementale de ses installations et de demeurer conforme aux exigences réglementaires. « J’ai su que cet emploi me conviendrait parfaitement. C’était l’occasion pour moi de me mettre au défi et d’aider les usines de Niagara Falls à devenir plus durables sur le plan environnemental, tout en apportant de nouvelles idées et perspectives grâce à mes 25 ans d’expérience », se souvient-elle. Michelle a alors quitté le New Hampshire pour s’établir dans l’état de New York et rejoindre la grande famille Cascades qui, comme elle le dit si bien, lui a permis « de déployer ses ailes et de grandir ».
La confiance : un atout précieux
En tant que femme dans un milieu majoritairement masculin, elle est d’avis que la confiance en soi est un élément dont il est nécessaire de se prémunir. « Les femmes doivent identifier leur talent unique, comprendre ce qu’elles apportent à leur environnement de travail pour mieux réussir, et ensuite, s’assurer que leur voix est entendue. Exprimez-vous, parlez franchement, ayez confiance en vous et montrez aux autres que vous êtes capable de contribuer! », assure-t-elle.
De son côté, Michelle sait ce qu’elle vaut et ne s’en cache pas. « Avoir du cœur au ventre m’a conduit là où je suis aujourd’hui et me pousse à ne jamais abandonner devant l’adversité », confie-t-elle. Les obstacles qui se dressent sur sa route, elle les aborde de manière calme et rationnelle. Elle juge aussi le travail d’équipe comme un facteur de réussite à ne pas négliger : « Faites confiance aux idées et aux connaissances des autres, car en tant qu’individu, nous allons plus vite, mais en tant que groupe, nous allons plus loin. »
Au cours de sa carrière, de belles reconnaissances ont d’ailleurs été décernées à Michelle en raison de son travail remarquable pour la préservation des ressources naturelles dans sa communauté, preuves incontestables qu’elle est aussi une personne respectueuse de nature.
Prix Above and Beyond
En 2003, et de nouveau en 2008, elle a été nommée par le gouverneur de son état pour joindre une commission législative responsable d’étudier les questions relatives aux prélèvements des eaux souterraines aux côtés de chefs d’entreprises, de citoyens, de législateurs et d’organismes de réglementation. Son travail au sein de cette commission lui a valu le prix Above and Beyond.
Prix du New Hampshire
pour les 40 personnes de 40 ans et moins dans leur domaine
En 2005, elle a été reconnue parmi les 40 personnes de moins de 40 ans qui excellent dans leur domaine et travaillent pour faire de l’État du New Hampshire un endroit où il fait bon vivre et travailler. Cet honneur lui a valu une note personnelle du gouverneur du New Hampshire, ainsi qu’une lettre de la Chambre des représentants de Washington.
Prix du président des États-Unis pour services bénévoles
En 2008, son travail au sein de la commission législative sur les eaux souterraines, sa participation en tant que présidente du comité consultatif sur les rivières locales, de même que sa collaboration au comité du réseau de conservation de Wastecap lui ont valu une belle reconnaissance du Conseil présidentiel sur le service et la participation civique.
L'attitude pour réussir
Les opportunités professionnelles qui se sont présentées à Michelle l’ont amenée à faire des choix difficiles. « Toute ma famille vit toujours au New Hampshire, donc je ne les vois pas aussi souvent que je le voudrais. Les laisser derrière moi pour déménager à Niagara Falls a été l’une des décisions les plus déchirantes que j’ai eu à prendre », raconte celle qui est mère d’une jeune femme, Ashley, et grand-mère d’une petite fille, Rosalee, âgée de 5 ans.
Malgré tout, elle a su garder la tête haute et l’esprit ouvert afin de relever ces nouveaux défis avec brio. « En tant que professionnelle, je crois qu’il est important de ne jamais abandonner, de croire en soi et en ceux qui nous entourent, et de toujours garder une belle attitude. Le positif attire le positif », croit-elle. Pour ce qui est de maintenir le contact avec ses proches, elle se réjouit de la puissance de l’Internet, qui lui permet de jouer quelques parties de Candyland virtuelle avec Rosalee.
Témoignages
« J’ai rencontré Michelle il y a déjà quelques années, et j’ai tout de suite remarqué qu’elle était très dévouée dans son travail. Être responsable de l’impact environnemental d’une usine est un rôle très important à mes yeux et pour lequel les gens ignorent souvent sa complexité. Tu dois avoir une excellente connaissance des lois afin de t’assurer que l’usine respecte toutes les normes environnementales en vigueur, et c’est ce que fait Michelle en travaillant avec tous les départements et les guides afin de minimiser les impacts environnementaux résultant des changements dans le procédé.
Étant une femme à occuper un poste de gestion en production, elle a su faire sa place afin d’être écoutée, et ce, grâce à ses connaissances et son professionnalisme. Elle est une personne aux multiples talents, que ce soit dans les travaux mécaniques ou la rédaction de rapports gouvernementaux. Je suis vraiment heureuse d’avoir Michelle comme collègue et amie, elle est un atout précieux pour notre usine de Niagara Falls. »
Lydia Vaugeois, acheteuse stratégique sénior, Cascades
« J’ai eu l’occasion de travailler avec Michelle à plusieurs reprises. Elle connaît très bien tout ce qui concerne le traitement des eaux et a été très patiente pour m’aider à comprendre les processus. Ce que j’apprécie vraiment, c’est qu’elle fasse volontiers appel aux autres pour leur expertise et qu’elle travaille vraiment bien en équipe. Je peux dire que tout ce que Michelle fait, elle le fait avec passion et intensité. »
Mario Laviolette, chimiste d’applications sénior, Cascades
« Michelle est une personne responsable, qui croit énormément au travail d’équipe. Elle est généreuse de son temps et se rend toujours disponible à aider ses collègues. Elle s’est d’ailleurs portée volontaire d’animer le comité de santé sécurité de l’usine. Elle assure également la formation continue de tous les employé.e.s, dont les nouveaux, relativement à la gestion des chimiques. Positive, elle est respectueuse des gens qui l’entourent et des valeurs de Cascades. Nous sommes chanceux de l’avoir au sein de l’équipe. »
Normand Laporte, directeur d’usine, Cascades Emballage carton-caisse – Niagara Falls